|
現任 |
◎桃園縣人力資源管理協會-特約講師
◎行政院經濟部中小企業處-榮譽指導員
◎統一集團人才培訓中心-特約講師
◎海峽兩岸傑出企業-經營管理顧問
◎中華汽車人才培訓中心/中華民國全國工業總會/中華民國證卷商業同業公會/全國各工業會/工業策進會/工業區管理中心/台灣科學工業園區科學工業同業公會/中小企業協會…等特約講師 |
|
學歷 |
聖多頓馬士大學：商業經濟研究所企業管理碩士(MBA) |
|
經歷 |
【榮譽】
1.經濟部工業局：中衛小組團結圈師資訓練班結業
2.經濟部：現代企業管理及自動化研討班結業
3.經濟部中小企業處：經營管理現代化高級研修班結業
4.經濟部中小企業處：企業診斷高級師資班結業
5.經濟部中小企業處：中小企業診斷技術研修班結業
6.中國生產力中心：永久有效經營管理顧問師
7.中華民國企業經營管理顧問協會：永久授證登錄企業經營管理顧問師
【專業認證與訓練】
1.中華民國企業經營管理顧問協會：永久授證登錄企業經營管理顧問師
2.中國生產力中心：永久有效經營管理顧問師
3.經濟部工業局：中衛小組團結圈師資 |
| 專長課題 |
幹部之領導統御、管理 績效、客戶抱怨、顧客心理、客戶服務、新式心連心顧客滿意、時間管理、衝突管理與談判技巧、問題分析與解決、壓力管理、問題分析與解決、日常管理、建立高效率工作團隊、自我激勵、自我成長、專案管理、衝破工作心理障礙、創意思考等能課程，另全員之工作理念與自我超越、中堅主管(MTP)訓練、基層主管(TWI)訓練...等；授課特色在於臨場雙向溝通之震撼力及機智反應。 |
