| |
|
|
課程說明 |
|
| 適合對象 |
|
| 課程地點 |
│
桃園縣勞工育樂中心【地址：桃園市縣府路59號】 |
| 報名日期 |
--～
--
|
| 上課日期 |
2009-04-10～
2009-05-23
|
| 課程時間 |
AM09:00～PM16:00 |
上課時數 |
42 |
| 費用 |
| 付費會員價 |
NT.
10090 |
一般會員價 |
NT.
10090 |
 |
|
| 課程優惠專案 |
※本計畫補助對象為本國籍或持有本國居留證年滿15歲以上，具勞工保險、農民保險身分之在職勞工資格，職訓局補助80%費用，特定對象100％補助。※ |
| 課程目標 |
培養中堅管理人員建立全盤性的管理概念及認知，藉以調整修正本身之管理行為及模式，提升其管理及領導能力，進而積極塑造部門士氣及文化，發揮其中流砥柱、穩固組織磐石之功能，奠立企業發展的根本。 |
|
| 課程大綱 |
第一單元?管理認知
1.管理的意義
2.管理者的角色
3.上司與部屬的期待
4.管理者應具備的態度
5.組織的意義和功能
6.組織經營的原則
7.授權的運用
第二單元?工作改善與創新思考
1.面對快速變遷的經營環境
2.問題及其類型
3.問題意識
4.工作上改善點的選擇
5.工作改善的程序步驟
6.改善提案表之製作
7.5W2H與五項基本構想
8.創造的過程
9.個人與團體創造力的激發
10.建立創意環境
11.鼓勵與激發部屬創意的話
第三單元?工作管理與推動
1.目標管理的概念
2.PDCA與Plan─Do─See的管理循環
3.計畫擬訂的思維與原則
4.部屬參與計畫的意義（自我計畫）
5.命令與命令之下達
6.工作分派時應考量的原則
7.狀況共有的溝通
8.控制的意義和目的
9.控制工具的使用
10.控制過度與控制不足及其影響
11.報告的有效運用
12.工作檢討及回饋
第四單元?組織溝通與協調
1.溝通協調在管理上的意義
2.克服溝通障礙掌握溝通原則
3.表達與傾聽
4.協調前的準備和步驟要點
5.工作改善與紀律維持的面談
第五單元?部屬的培育與啟發
1.部屬培育與教導的概念
2.培育部屬的責任
3.培育要點及計畫性推展
4.做好工作指導的要領
5.從「新」開始——新人引導
6.工作教導的時機
第六單元?人性的理解與領導
1.人性化的管理
2.管理者對人應有的認識
3.工作職場的士氣
4.掌握及理解部屬的需求
5.良好工作態度的啟發
6.依據需求採取有效激勵的方法
7.領導力的來源及發揮
8.領導者的特質與魅力
9.權變領導與情境變異的因應
10.行動計畫展開 |
|
| 授課講師 |
|
現任： |
桃園縣人力資源管理協會講師 |
學歷： |
1.國立彰化師範大學工業教育系
2.前台灣省政府勞工處授證 ? TWI合格講師
3.日本產業訓練協會授證 ? MTP合格講師 |
|
|
| ＤＭ下載 |
|
| 招生名額 |
|
| 連絡電話 |
（03）3394779、3390366 田小姐、洪小姐
傳真電話：（03）3346057 |
| 注意事項 |
1.報名前請來電確認是否在補助名額內。請於線上報名後五日內以轉帳、劃撥或支票郵寄至(330-58) 桃園市中山路468號7樓完成繳費手續，並將轉帳執據(匯款單)註明課程名稱及參訓學員姓名後，傳真至本會並來電確認。
2.繳費資訊：
◎支票：抬頭 桃園縣人力資源管理協會
◎郵政劃撥：帳號 19965891 ，戶名 桃園縣人力資源管理協會(需加付20元劃撥費用)
◎ATM轉帳、匯款：聯邦銀行803 ，桃園分行0032，帳號 003-10-213288-5 |
